A coordenadora do Procon Municipal, Glauce Jácome, participou na última terça-feira 9, de uma palestra para um grupo de empresários da Rede Supermix de supermercados localizados em vários bairros e distritos de Campina Grande. A iniciativa do encontro partiu dos próprios comerciantes que tinham muitas dúvidas sobre alguns assuntos pertinentes as relações de consumo.
O encontro que teve início às 15h e tratou de vários temas, dentre eles: os direitos básicos do consumidor, prazo de validade dos produtos, problemas no recebimento de cheques e cartões de crédito, qualidade dos produtos e serviços, lei da precificação, cumprimento da oferta entre outros temas de interesse do grupo.
Folderes e exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC) foram distribuídos durante a apresentação que teve duração de duas horas. Os participantes receberam orientações de como se portar nas relações de consumo e puderam esclarecer as suas dúvidas e conhecer um pouco mais sobre as legislações em vigor.
“O Código de Defesa do Consumidor (CDC) no seu artigo 4º, garante a educação e a informação aos consumidores e fornecedores referente a seus direitos e deveres. Encontros como estes são importantes para melhorar a harmonia na relação de consumo e preparar os comerciantes para enfrentar as dificuldades”, ressaltou a coordenadora do Procon Municipal, Glauce Jácome.
